订单中心（管理员视图）

后台 → 订单管理。管理员视角的全站订单。

在哪里

后台 → 订单管理。

列表看到什么

每行展示：

• 订单号
• 类型 chip（套餐 / 充值）
• 用户摘要
• 金额 / 套餐名
• 支付方式
• 状态 chip（待支付 / 已支付 / 已取消 / 已退款）
• 来源（用户自助 / 管理员）
• 下单时间

顶部下拉：按订单类型 / 状态 / 来源筛选。顶部搜索框：按订单号 / 支付流水号模糊搜。

怎么筛选

下拉	选项
订单类型	全部 / 套餐 / 充值
状态	全部 / 待支付 / 已支付 / 已取消 / 已退款
来源	全部 / 用户自助 / 管理员
搜索框	订单号 / 支付流水号前缀

标记已付

用途：回调失败、银行转账手动对账、测试。

1. 找到目标订单 → 行内「标记已付」
2. 选 pay_method（默认 offline）
3. 填 pay_trade_no（可选，外部流水号）
4. 提交 → 订单变已支付 + 自动激活套餐 / 入账额度

管理员手动激活始终走叠加模式，不会覆盖已有订阅。

标记退款

用途：用户申请退款、纠纷处理。

1. 仅 status=1（已支付）的订单可「退款」
2. 行内「退款」→ 二次确认
3. 提交 → 订单变已退款

退款不会自动回退已发放的额度 / 撤销订阅。需要手动：

• 用户的 订阅 撤销
• 用户的 余额 调减

删除订单（Root only）

用途：测试订单清理、误操作修复。

1. 仅 status !== 1（非已支付）的订单可删除
2. Root 账号行内「删除」→ 二次确认
3. 物理删除该订单行

物理删除是不可恢复的。优先用「退款」或「撤销订阅」处理。

常见问题

• 用户反馈付款成功但订单一直「待支付」：通常是异步回调失败。在订单详情看 pay_time / pay_trade_no；手动标记已付
• 退款后用户余额还在：是的，系统不自动回退，需要手动 调整用户余额
• 怎么找到对账用的银行流水号：在订单详情页看 pay_trade_no 字段

相关页面

• 我的订单（前台）
• 套餐订单（数据结构）
• 支付通道

相关 API

• GET /api/order/ — 列表（Admin）
• GET /api/order/search?keyword= — 关键字搜索（Admin）
• GET /api/order/:id — 详情（Admin）
• PUT /api/order/:id — 标记已付 / 退款（Admin）
• DELETE /api/order/:id — 删除（Root）